Незавсимо дали вече имате уебсайт или смятате да създадете такъв в бъдеще, ако исктате той да помага на бизнеса ви да расте и да просперира, тогава следващите няколко параграфа ще са най-важното нещо, което ще прочете днес.
###
Защо?
Защото всички създаваме сайтовете си с надеждата да постигнем някаква цел.
Понякога целта е да спечелим нови клиенти, а друг път – да генерираме запитвания или да привлечем абонати за нашия емайл бюлетин.
Каквато и да е целта, трябва да предложим нещо в замяна на постигането ѝ.
В едно свободно общество, само това е начина…
Така че предлагаме услуги, продукти, ценно съдържание и софтуер, за да убедим другите хора да ни предоставят своите данни за контакт, пари или време.
Но правим ли всичко възможно по този въпрос?
Или действаме по линия на най-малкото съпротивление?
Ако не правим всичко възможно, за да стимулираме размяната на стойност, тогава следващта семпла старатегия ни помага да направим уебсайтовете си мигновенно по-ценни активи на фирмата ни.
###
Как точно, ли?
Като ни помага да генерираме абонати, запитвания, обаждания и дори продажби повече от обикновено.
Въпросът е дали сме се прицелили само в онзи сегмент от посетители, които са готови да поръчат веднага. Редица проучвания показват, че този сегмент е само малка част от всички посетители.
Например, проучване на Episerver разкрива,че цели деведесет и два процента от потребителите посещават за пръв път сайта на един бранд по причини, различни от желанието да закупят нещо.
###
Какво правим с всички тези хора?
Отговорът е, че можем да подходим към тях стратегически…
Ако те не са в настроение да харчат, тогава можем да им предложим нещо друго.
Напрактика, можем да създадем неограничено количество от “магнити за клиенти” като наръчници, инфографики, таблици и други, след което да ги разменяме срещу имейли. Така получаваме възможност да поддръжаме контакт с потребителите до момента, в който са готови да похарчат някакви пари.
Друга малко по-скъпа опция е да предложим софтуер като калкулатори, куизове и малки апп-ове.
Или пък да осигурим безплатни консултации, достъп до секретна част на сайта, уебинари, онлайн курсове и каквото друго ни дойде на ум.
Номерът е да е нещо, което е по-евтино за репродуциране и дистрибутиране.
Така инвестираме пари веднъж, за да го създадем, а пък след това не ни струва почти нищо, за да го раздаваме като подарък.
###
Всъщност точно това е стратегията, за която говоря:
Да създадем колкото се може повече такива “причини за контакт”. Някои посетители ще харесат безплатните статии и наръчници; други ще се впечатлят от софтуера; Някои ще предпочетат да се свържат с консултанта, а пък други харесват повече да получават бюлетин.
Въпросът е да предложим богат набор от “оферти”, така че да стимулираме по-голяма част от посетителите на сайта да влязат в някакъв контакт с нас.
Това е наистина важно, понеже получаваме шанса да създадем някакви отношения с тях и ако това стане… Ако те започнат да ни харесват и да ни се доверяват, тогава ще са по-предразположени да изберат нас и нашите услуги, с което да ни помогат да постигнем целта си.
За да изградим тези отношения, можем да имплементираме най-различни маркетингови автоматизации и да вкараме в действие различни услуги от трети страни.
Но вичко започва с предлагането на множество причини за контакт.
И това е един от най-бързите и надеждни начини да направим уебсайтовете си монентално по-ценни активи, понеже контролът е в нас. Никой не може да ни забрани да публикуваме стотици статии онлайн, десетки ръководства, ралични куизове и други.
Освен това, ефектът на тази стратегия действа с натрупване, веднъж след като си изградим навикът да генерираме нови и нови идеи за подобни подаръци.
В някои екстремни случаи можем да превърнем сайтовете си в “кошница с подаръци”, която толкова впечатлява потребителите с ползата в аванс , че те се превръщат в наши фенове още от самото начало.
Каква страхотна допълваща цел при организирането на онлайн присъствието ни, нали?
###
Но това не изчерпва всичко…
Планирам да публикувам серия от статии как се създават оборотни сайтове за фрийлансъри и малки фирми. Някои ще са по-технически, а други ще са като тази.
Така че, ако харесвате това “бебче”, можете да се абонирате за бюлетина ми, така че да започнете да ги получавате направо в пощата си:
Бъдете щастливи,
Саше Вучков